شرایط مربوط به راه اندازی و استفاده از گیت ضد انتحاری:

1- محل نصب گیت دارای برق سه فاز به همراه نول و ارت و فیوز سه فاز 25 آمپری باشد.همچنین با توجه به متراژ کابل تهیه کابل با سطح مقطع استاندارد با توجه به جداول استاندارد برق بر عهده مشتری میباشد.

2- از گیت ضد انتحاری فقط در راستای هدف تعین شده بابت حملات ضد انتحاری استفاده شود.( به عنوان راه بند میله ای یا موارد دیگر استفاده نگردد)

3- محل نصب تابلوی برق گیت در شرایط اب هوای عادی در محفظه پاورپک نصب میشود و در شرایط دارای رطوبت بالا و گرمای شدید محیطی در اتاق نگهبانی نصب میشود که لازم است از قبل محل جانمایی آن توسط کارفرما محترم دیده شود.

4- در صورت استفاده از میلگرد و یا بتن مصلح در مسیر تردد ماشین امکان استفاده از لوپ دتکتور نمی باشد لذا پیشنهاد میشود از سنسور های دیگر استفاده شود.(سنسور نوری پیشنهاد میشود)

5- بعد از نصب گیت دفنی وتنظیم صورت جلسه و تحویل آن به مشتری ، تهیه روغن هیدرولیک  68 برای گیت دفنی پادرا برعهده مشتری میباشد.

6- کار فرما موظف است  قبل از شروع عملیات و یا در حین اجرا طبق صورت جلسه کتبی جهت رفع هر گونه معارض اقدام نماید. رفع معارضات پیش آمده بر عهده خریدار است.

7- در صورت هرگونه تغیرو تعمیرگیت توسط افراد غیر از پرسنل فنی شرکت پادرا.این محصول از ارائه گارانتی خارج میگردد.

8- کلیه موارد مورد نیاز کارفرما مانند کلید پایین و بالا دستی . چراغ راهنما . سنسور اضافه و هرگونه شخصی سازی هزینه جداگانه دارد.

شرایط ابطال گارانتی تجهیزات موضوع قرارداد به شرح ذیل می باشد :

• راه اندازی و نصب تجهیزات موضوع قرارداد ، توسط افرادی که صلاحیت فنی آنها توسط فروشنده تایید نشده باشد.

• عدم رعایت فرایند ها و توصیه های فنی فروشنده در خصوص نصب و کاربری دستگاه ها

• راه اندازی و نصب در محل هایی که مطابق استاندارد IP دستگاه ها نباشد( مانند نصب دستگاه در محیط رطوبتی ، گرد و غبار شدید ، تحت تاثیر امواج و پارازیت ، فضای باز غیر مسقف ، در معرض تابش افتاب ، در معرض بارش برف و باران )

• دستکاری یا تغییر مشخصات سخت افزاری ، نرم افزاری ، و مکانیکی تجهیزات بدون اجازه یا هماهنگی با فروشنده و همچنین انجام تعمیرات توسط افراد غیر مجاز

• اتصال هر گونه تجهیزات و وسایل جانبی خارج از استاندارد که مورد تایید فروشنده نباشد.

• خرابی های ناشی از استفاده نادرست، سهل انگاری و خرابکاری و نوسانات برق ، مناسب نبودن اتصال ارت ، عدم اتصال به یو پی اس ، اختلالات مکانیکی ( مانند تصادف و حادثه و ضربه و شوک) سوانح طبیعی ( مانند زلزله ، سیل ، طوفان ، صاعقه ، باران ) نفوذ آب ، سایر مایعات یا مواد شیمیایی.

• خرابی های ناشی از تغییرات در نرم افزار ها و دستکاری توسط افراد فاقد صلاحیت فنی ، و نصب مجدد بدون هماهنگی با فروشنده.

• سایر مواردی که به طور معمول در محدوده گارانتی تجهیزات الکترونیکی و مکانیکی دسته بندی میشود و در بند های بالا اورده نشده اند.

• تأمین  تجهیزات مناسب برق  (UPS) ، شبکه و کامپیوتر الزامی و برعهدة خریدار است. شایان ذکر است در صورت عدم استفاده از برق UPS و استابلایزر برای تجهیزات این قرارداد این تجهیزات خارج از گارانتی میباشند و فروشنده تعهدی در قبال گارانتی نخواهد داشت .

• در صورت شکستن برچسب گارانتی و یا مخفی کردن لوگوی تجهیزات فروشنده ، تجهیزات  از گارانتی و خدمات خارج می گردند و شرکت هیچ گونه مسئولیتی ناشی از عواقب آن ندارد.

گیت تردد :

شرایط ابطال گارانتی تجهیزات موضوع قرارداد به شرح ذیل می باشد :

• راه اندازی و نصب تجهیزات موضوع قرارداد ، توسط افرادی که صلاحیت فنی آنها توسط فروشنده تایید نشده باشد.

• عدم رعایت فرایند ها و توصیه های فنی فروشنده در خصوص نصب و کاربری دستگاه ها

• راه اندازی و نصب در محل هایی که مطابق استاندارد IP دستگاه ها نباشد( مانند نصب دستگاه در محیط رطوبتی ، گرد و غبار شدید ، تحت تاثیر امواج و پارازیت ، فضای باز غیر مسقف ، در معرض تابش افتاب ، در معرض بارش برف و باران )

• دستکاری یا تغییر مشخصات سخت افزاری ، نرم افزاری ، و مکانیکی تجهیزات بدون اجازه یا هماهنگی با فروشنده و همچنین انجام تعمیرات توسط افراد غیر مجاز

• اتصال هر گونه تجهیزات و وسایل جانبی خارج از استاندارد که مورد تایید فروشنده نباشد.

• خرابی های ناشی از استفاده نادرست، سهل انگاری و خرابکاری و نوسانات برق ، مناسب نبودن اتصال ارت ، عدم اتصال به یو پی اس ، اختلالات مکانیکی ( مانند تصادف و حادثه و ضربه و شوک) سوانح طبیعی ( مانند زلزله ، سیل ، طوفان ، صاعقه ، باران ) نفوذ آب ، سایر مایعات یا مواد شیمیایی.

• خرابی های ناشی از تغییرات در نرم افزار ها و دستکاری توسط افراد فاقد صلاحیت فنی ، و نصب مجدد بدون هماهنگی با فروشنده.

• سایر مواردی که به طور معمول در محدوده گارانتی تجهیزات الکترونیکی و مکانیکی دسته بندی میشود و در بند های بالا اورده نشده اند.

• تأمین  تجهیزات مناسب برق  (UPS) ، شبکه و کامپیوتر الزامی و برعهدة خریدار است. شایان ذکر است در صورت عدم استفاده از برق UPS و استابلایزر برای تجهیزات این قرارداد این تجهیزات خارج از گارانتی میباشند و فروشنده تعهدی در قبال گارانتی نخواهد داشت .

• در صورت شکستن برچسب گارانتی و یا مخفی کردن لوگوی تجهیزات فروشنده ، تجهیزات  از گارانتی و خدمات خارج می

گردند و شرکت هیچ گونه مسئولیتی ناشی از عواقب آن ندارد.

حضور و غیاب وارداتی :

وارانتی دارد- گارانتی ندارد

تعهدات در دوره گارانتی :

كارفرما متعهد است كليه اشكالات و در خواست‌هاي خود را فقط به صورت كتبي و از طريق سامانه مديريت ارتباط با مشتري به آدرس www.padrasanat.com و یا فکس و با تاييد نماينده كارفرما به اطلاع نماينده مجری برساند. مكتوب كردن درخواست‌ها صرفاً براي نظم دهي به اجراي آنها، جلوگيري از فراموش شدن موارد مهم و تحليل هاي بعدي براي ارائه خدمات بهتر به كارفرما در آينده، اجرا مي‌شود و لذا مجري در قبال انجام درخواست‌هايي كه به صورت شفاهي يا غير رسمي ‌يا از طريق افرادي غير از نمايندگان طرفين عنوان شوند، مسئوليتي ندارد.

مسئوليت مجری فقط در رابطه با موضوع قرارداد و عملكرد صحیح آن بوده و شامل تجهيزات سخت‌افزاري (اعم از كامپيوتر، چاپگر و امثالهم)، تجهيزات شبكه (اعم از سرور، هاب، سوييچ و امثالهم) و ساير نرم‌افزارهاي مورد استفاده كارفرما نمي‌باشد.

در طول مدت قرارداد، پشتیبانی و رفع اشکالات احتمالی آنها که مربوط به عملکرد نادرست تجهیزات پادرا  باشد، درصورت اعلام کتبی کارفرما، بدون هیج هزینه اضافی توسط مجری انجام خواهد شد.

رفع اشكالات كاربران حتي‌المقدور به صورت تلفني و (در صورت تامين يك خط ADSL يا اينترنت پرسرعت توسط كارفرما) به صورت از راه دور و در صورت عدم رفع مشكل، ، اعزام كارشناسان پشتيباني به محل كارفرما با هزینه صورت می پذیرد.

چنانچه در اثر خرابي‌هاي سخت‌افزاري، قطع يا نوسانات برق و يا بروز اشكال در سيستم عامل و نرم‌افزارهاي سيستمي‌ خارج از موضوع قرارداد باعث گردد اطلاعات وارده در زيرسيستم‌هاي نرم‌افزاري موضوع قرارداد صدمه ببيند، پس از رفع اشكالات فوق‌الذكر توسط كارفرما، مجری تلاش خواهد كرد اطلاعات واردشده در زيرسيستم‌هاي نرم‌افزاري موضوع قرارداد را حتي‌الامكان ترميم نمايد. بديهي است اين كار با درنظر گرفتن شدت آسيب‌ديدگي اطلاعات و امكانات فني و تكنولوژيكي موجود انجام مي‌شود و هزينه مربوطه صورتحساب خواهد شد.

در صورت نياز كارفرما به گزارش يا فرم جديد و یا ارايه راهكارهاي مربوطه، با دريافت حق‌الزحمه جداگانه مطابق قابل ارائه خواهد بود.

مجری متعهد است يكي از مسئولين خود را كه داراي اختيارات كافي براي هماهنگي و تصميم گيري امور مربوط به موضوع قرارداد باشد، به عنوان نماينده مجري كتبا به كارفرما معرفي نمايد.                                                                                                                                                              

مجری  متعهد است كليه اسناد و مدارك كارفرما را محرمانه تلقي كرده و از افشاي آنها بدون موافقت كارفرما خودداري نمايد.

  مجری از پاسخگویی فنی به کارکنان کارفرما که حداقل دانش و مهارت لازم را ندارند معذور می باشد.